上野千華
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
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Roroaに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
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営業時間：10:00〜17:00
定休日：土日、祝日
※お電話によるご注文やお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせフォームよりご連絡ください。営業電話はご遠慮ください。
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
配送のご依頼を受けてから2〜3営業日以内に発送いたします。
【商品の不具合による交換】
未使用品の破損・故障は、在庫がある場合は交換対応、在庫がない場合は返金させていただきます。
商品到着後、7日間以内にお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡くださいませ。
【返送方法】
商品の不具合による交換・返品の場合は、当店より返送用伝票を送付させていただきますので必ず返送用伝票にてご返送ください。送料着払いでの返送はお受け取りできかねますのでご了承くださいませ。
【お客様都合による交換、返金】
商品の性質上、お客様都合による交換・返金は受け付けておりませんのでご了承ください。
※特例として受け付ける場合は、当店より出荷時の送料・返送料・再送料をご負担いただきます。
【クーリングオフについて】
クーリングオフとは、訪問販売の様な不意打ち的な販売方法により、消費者が契約の意思が曖昧な場合や契約内容を十分に理解していないまま契約してしまった場合に、消費者保護の観点で一定期間内であれば契約を解除する事ができる法制度になります。従って、消費者自身の意思でのご購入となります「通信販売」は、クーリングオフ制度は適用外となります。